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- > 良くあるご質問
Q 定期便は何曜日に飛んでいるのですか?
輸入便、輸出便それぞれ週6便(日曜日~金曜日)の運航です。
上海→東京はMU575便17:10上海発、20:50羽田着
東京→上海はMU540便18:10羽田発、20:40上海着となります。
尚、日曜日の東京→上海だけはMU576便8:40羽田発、10:20上海着です。
Q 日曜日の東京→上海(輸出便)を利用したいのですが、貨物はどこに持ち込めばよいのですか?
前日(土曜)までに佐川急便にて出荷してください。※他の運送会社不可
佐川急便送り状お届け先欄には、
「佐川急便東京店止め (有)フォーユーエクスプレス TEL03-5651-5685」
とだけご記入ください。※住所不要
前日までに出荷いただいた貨物は、日曜日早朝に佐川急便東京店に到着します。
到着した貨物を弊社スタッフが直接ピックアップいたします。
Q 上海から大阪に貨物を運びたいのですが
可能です。
弊社定期便→佐川急便利用にて翌日午前中に大阪へ納品可能です。
当日中に貨物が必要な場合は「チャーター便」をご利用ください。
Q 名古屋に本日中に届けてもらいたいのですが
「チャーター便」をご利用ください。
ご希望の時間帯のフライトにて対応いたします。
フライト出発時刻の2時間前までに浦東空港へ貨物をお持込みください。
「チャーター便」の基本料金はミニマム¥158,000~(40kgまで)、40kg超過分は¥2,800/kg。
Q 上海→東京の定期便(輸入便)を利用して渋谷区神宮前の事務所に当日届けて欲しいのですが可能ですか?
可能です。
羽田空港到着後、赤帽にてお届け致します。
渋谷区神宮前には22:00~22:30頃の到着です。
赤帽料金は¥10,000程度です。
Q 上海→東京の定期便を利用して、翌日朝9:00に名古屋で貨物を受け取りたいのですが、当日21:00羽田着の便で宅配便の発送に間に合うのですか?
ご安心ください。間に合います。
羽田到着後、都内佐川急便営業所より名古屋へ発送いたします。
発送後、送り状のコピーをファックス致しますので、その番号にて貨物追跡も可能です。
Q 依頼したいのですが、どうしたらよいですか?
まずはお電話でお問い合わせください
このHPより依頼書をダウンロードし必要事項をご記入の上、インボイスと一緒にFAXしてください。
東京→上海の場合:東京事務所(FAX03-3661-8170)
上海→東京の場合:上海事務所(FAX021-5111-3449)
Q 支払い方法について教えてください
日本でお支払いの場合、現金もしくは後日請求→銀行振り込みです。中国でお支払いの場合は原則現金です。
Q 集荷は可能ですか?
一部地域では可能です。
東京→上海の貨物の場合、中央区、千代田区、墨田区、江東区、渋谷区、港区は集荷サービスを行っております。お電話にてご確認ください。その他の地域もご相談ください。
上海→東京の貨物の場合、別途料金が掛かります。
Q 青島から東京にハンドキャリーできますか?
可能です。
まずはお電話にてお問い合わせください。
青島から直接日本へハンドキャリーした場合、基本料金はミニマム¥228,000~(40kgまで)
青島から上海へ飛び、上海より弊社定期便を利用する場合、定期便基本料金(¥2,800/kg)+8万円となります。
青島以外の中国各都市から飛行機利用でハンドキャリーご利用の場合は、上記と同様の料金となります。
お知らせ
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- 2017年7月の祝日 定期便スケジュール
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- 2017年3月29日
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- 2017年1月6日
- 2017年1月の祝日および春節前後の定期便スケジュール